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事務職の履歴書、職務経歴書

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事務系の職種は経歴そのものが合否を分ける傾向が強 い、と言われています。また、実績や成果を数字で示 しにくい職種のーつでもあります。従って、これまで 経験した職務内容をできるだけ詳細に記載し、「この 仕事のエキスパート」というアピールの方法が最も適 しています。

同じ事務職であっても分野は様々であり、従業員 数の多い企業では担当業務も細分化されています。 そのため、応募者がどのような仕事に携わり、経験 年数がどれだけあるか、ということは、採用側にと って最大の関心事項です。期間だけで一概には判断 できませんが、事務職の場合は習熟度の目安になり ます。

一般的には、キャリアを積んでいくに従って業務内 容が高度になり、範囲が広がっていきます。そのプロ セスを伝えるには、編年体式が適していると言える でしょう。ただし、経験年数が細切れの場合は、キャ リア式か折衷式がお勧めです。

職務の証述は箇条書きが理想的ですが、中途採用の転職者 では、担当業務の数も種類も多く経験されているケ ースをよく見かけます。このような場合は、職務内 容の概略、或いは代表的なものだけ記載し、詳細を 表組みにしてまとめると見やすくなります。

事務職に、PCスキルは欠かせません。職務に直 結する免許・資格も重要なアピール材料です。スペー スに余裕があれば、履歴書に記述したものでも項目 見出しを設けて書きましょう。

特にPCスキルに関しては、使用ソフトだけでな く、具体的なレベルがわかる記述を加えることが理 想的です。

また、どの職種にも共通しますが、特に事務職の 書類にケアレスミスは禁物です。正確さと読みやす いレイアウトは、事務職としての資質とPCスキルが 高いという評価につながります。

実績を具体的に示すことも忘れないでください。 事務職の「売り」材料として、職務内容と免許、資 格、特技(PCスキル)を挙げましたが、これらを記 載するだけでは「会いたい」と思わせる魅力が足りま せん。人物像や仕事ぶりを頭に描ける具体的な実績 の記述は、応募者の価値を印象づける決め手となる のです。

採用はコンピュータがするわけではありません。人 間が判断するからこそ、得点の高さだけで評価は決 められないのです。

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